海外発送/国際配送サービスの転送コム
 2018年ゴールデンウィーク期間中の営業に関して

 4/30(月・祝)、及び5/3(水・祝)〜5/6(日)は商品の発送業務、
 およびメール・お電話でのお問い合わせへの対応をお休みとさせて頂きます。
 ご希望の商品は余裕を持ってのご注文をお願いします。


 詳しくは以下をご確認ください。


 【 出荷に関して 】
 
・4/30(月)までのご注文分(コンビニ決済ご利用の場合ご入金分)は、5/1(火)〜2(水)に出荷手配を予定。(※1)
 ・5/1(火)〜5/6(日)までのご注文分(コンビニ決済ご利用の場合ご入金分)は、5/7(月)以降に、随時出荷手配。

 (※1) 但し、ご注文が集中した場合は、出荷が全て5/7(月)以降となる可能性もございます。
 連休中・連休明けの出荷手配は通常より時間がかかる可能性がございますので、あらかじめご了承の上ご注文をお願いします。
 住所不備等がありました場合は、出荷対象外となりますのでご注意ください。自動返信メールの内容は必ずご確認ください。


 ・4/27(金)〜5/6(日)にいただいたご注文分は【 配達日指定不可 】となります。ご記入いただいても無効とさせていただきます。
 5/7(月)のご注文からは、弊社規定の【 ご注文日から7日以降10日以内の日付 】にてご指定を承ります。
 出荷手配完了後の変更に関しては、メールにてお知らせする伝票番号よりお客様自身でヤマト運輸に直接ご連絡ください。(※2)
 (※2) 住所不備、配達希望日・時間帯の変更等


 【 お問合せ対応 】
  ・5/2(火)夕方以降のお問合せに関しては、5/7(月)より随時返信を行う予定です。
  返信には時間がかかる可能性があります。ご了承ください。


 【 ご注文前にメール設定の確認を! 】
 ・ご利用前に ukfcstore@ukproject.com  epsilon.jp からのメールを受け取れるよう必ず設定をお願いします。
 コンビニ決済は入金後に出荷対象となります。(後払い非対応)
 受信設定を何も行っていない為にメールが届かない事例が多数あります。必ず設定をお願いします。


 ・他、ご不明な点はお問合せの前に【 お買い物ガイド 】もご確認ください。
 お買い物ガイドはこちらから→ http://ukfc.shop-pro.jp/?mode=f1


 ・ご連絡・お問合せは、お問合せフォームをご利用ください。



 休み期間中もご注文は24時間承っております。
 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。